西安市雁塔区漳浒寨街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告

2025年，漳浒寨街道办事处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家、省、市、区关于全面推进政务公开工作的决策部署，以“公开为常态、不公开为例外”的原则，不断拓宽公开渠道，深化公开内容，提升公开质量，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

一、总体情况

（一）持续强化组织领导。调整充实街道政务公开工作领导小组，完善综合与经济发展办公室具体落实，各科室、社区协同配合的工作机制。修订更新《街道政府信息公开指南》《街道主动公开事项目录》，明确依申请工作的受理、审查、答复各个环节流程、时限等要求，确保政府信息公开工作规范、有序、高效运行。

（二）规范依申请公开工作。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，畅通受理渠道（线上线下），规范办理流程，依法依规做好答复。2025年，全年共收到政府信息公开申请14件。其中，本级收到依申请公开件5件，上级转发公开件9件；上年度结转办理件1件，全部按规定时限予以答复，完成率100%。

（三）积极回应群众关切。紧扣街道经济发展、城市建管、安全生产、民生保障等重点领域，及时在区政府官方网站动态反映街道工作情况，累计推送信息报道40余篇；网民朋友通过政府官方平台在领导信箱留言6条，对网友投诉和咨询的问题认真调查核实，积极协调解决，及时回应关切。

（四）优化政务平台建设。大力推进“互联网+政务服务”，依托街道便民服务大厅、各社区党群服务中心的政务公开专区、信息公开栏、电子显示屏等，公开办事指南、流程及结果信息，让群众不跑冤枉路，办事更明白更舒心，切实提升群众的获得感和幸福感。结合“网格化”管理，通过居民微信群、议事会等渠道，推送与居民生活息息相关的信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我办政府信息公开工作取得了一些实效，但还存在一定差距，主要表现在政策解读的形式还可以更加多样化、生动化，与群众的互动性有待加强。2026年，我办将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，统筹做好政府信息公开工作。一是创新解读方式，采用短视频、动漫等群众喜闻乐见的形式解读政策，并尝试开展“线上答疑”互动活动。二是加强培训与考核，定期组织各科室、社区信息员进行专题培训，提升全员公开意识。三是做好“漳帮办”平台的运营维护，不断优化栏目设置，为群众提供优质政务服务，让居民、商企“好办事”，切实提升群众的获得感和幸福感。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，如有疑问，请联系漳浒寨街道办事处综合与经济发展办公室，联系电话：62616800。