我于2026年4月2日以邮政快递方式寄送起诉文书至西安市雁塔区人民法院，快递单号1354414096327，于2026年4月9日收到12368审核已通过信息。并告知查案可致电029-89651913，029-81200805电话。至今为止未收到需要案件受理的进展：比如出具案号，需缴费等信息，多次打法院电话查询029-89651913，029-81200805电话都是占线。法院应该及时告知缴费账号，出具案号信息。望领导能及时督促一下！

网民朋友：

您好！关于西安市雁塔区人民法院不出具案号的事宜，这是审判机关法院职责范围，雁塔区司法局属于司法行政机关，无该项职责内容。

感谢您对政府工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督，谢谢。

雁塔区司法局

2026年5月12日