西安市雁塔区司法局调查问卷
开始日期：2026-04-23
截止日期：2026-07-23
状态：
进行中
尊敬的市民朋友：您好！为全面了解我区公共法律服务相关工作的开展情况，以便进一步优化法律服务、提升服务质量，更好地保障每一位市民的合法权益与切身利益，区司法局特开展此次问卷调查。请您抽出宝贵时间，结合自身实际情况如实填写。感谢您对我区司法行政工作的理解、支持与配合！
1.
您近期（6个月内）是否有法律服务相关需求（如房产买卖/租赁纠纷、劳资薪资拖欠、婚姻家庭矛盾、民间借贷、老年人防诈骗、农民工维权等高频场景）？
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- A.有，且未得到满足
- B.有，已得到部分满足
- C.有，已得到充分满足
- D.没有
- E.暂时不确定
2.
若您有法律服务需求，最急需的服务类型是哪一种？（可多选）
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- A.法律咨询（如房产买卖/租赁、劳资薪资、婚姻家庭、民间借贷、老年人防诈骗、农民工讨薪等）
- B.人民调解（邻里矛盾、物业纠纷、劳资纠纷、家庭纠纷等
- C.法律援助（经济困难群体维权、农民工讨薪、未成年人维权等）
- D.普法学习（防诈骗、劳动合同、老年人权益保障等针对性知识）
- 其他
3.
您在寻求法律服务时，最倾向于选择哪种渠道？（可多选）
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- A.区公共法律服务中心线下窗口
- B.乡镇/街道、社区/村法律服务站点
- C.“12348”公共法律服务热线
- D.线上法律服务小程序/公众号
- E.律师事务所
- 其他
4.
您认为当前我区公共法律服务供给中，最需要完善的方面是？（可多选）
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- A.增加服务网点，提升便捷性（如社区就近服务）
- B.丰富服务类型，贴合群众高频需求（如防诈骗、劳资维权、房产纠纷等）
- C.加强服务宣传，让更多人知晓高频服务场景及渠道
- D.提升服务专业性，精准解决群众急难愁盼问题
- 其他
5.
针对老年人、残疾人、农民工等特殊群体，您认为最需要补充的法律服务是？（可多选）
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- A.上门咨询、代办服务（如老年人防诈骗咨询、残疾人法律援助代办）
- B.简化援助申请流程（如农民工讨薪、老年人维权绿色通道）
- C.专项法律知识宣讲（如老年人防电信诈骗、农民工薪资维权技巧）
- D.开通特殊群体服务绿色通道，缩短办理时效
- 其他
