为进一步规范雁塔区职业技能培训工作，以强化产业发展和市场需求为导向，提升劳动者技能和促进就业为目标，雁塔区人社局联合西安市雁塔区星驰职业技能培训学校开设免费电子商务师培训班，现将有关事项通知如下：
一、培训课时
120课时
二、计划开班时间
9月上旬，最终以实际开班时间为准
三、培训人数
50人
四、培训对象
城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者
五、培训要求
（一）报名人员需如实提供个人身份信息、学历证明、失业证等相关资料，配合学校进行资格审核，对提供虚假信息者，一经查实，取消培训资格，并追究相应责任。
（二）学员应严格遵守培训学校的教学管理制度，按照相关文件要求完成培训课程，否则不予结业。
六、培训内容（电子商务师）
（一）基础知识（线上）
1.公共课程
2.职业道德
3.网络应用基础
4.电子商务基本概念
5.网络营销基础
6.商品流通知识
7.电子商务物流基础
8.网络客户服务基础
9.网上支付知识
10.电子商务安全知识
11.数据分析基础知识
12.财务数据分析及投融资相关知识
13.相关法律、法规基础知识
（二）实操技能（线下）
1.产品及服务信息管理
2.线上店铺设计与装修
3.营销推广
4.业务处理
5.客户服务
6.商务数据分析
七、培训方式（线上+线下）
线上授课48课时
线下授课72课时
八、报名咨询电话
朱老师：18700845111
