小寨路街道扎实开展物业百日攻坚 精治细管破解小区治理难题

为纵深推进物业管理百日行动,小寨路街道多措并举靶向破解小区治理顽疾,推动物业服务提质增效。

一是台账管控下沉,压实主体责任。街道带队深入各小区实地督导,对照六项整治台账逐项核查摸排,面对面约谈物业负责人,摸清管理堵点弱项,细化台账管理,压紧物业服务主体履职责任。

二是热线联动处置,闭环化解诉求。依托12345热线工单分类建档,统筹社区、物业、执法多部门联合踏勘、现场会商,投诉问题就地研判整改,实现群众诉求闭环处置。

三是全域清整环境,整治堆物乱象。联合社区、物业聚焦老旧小区楼道、公共区域杂物乱堆问题,开展集中清运整治,动态清理大件废弃家具,全面优化小区人居环境。

四是直面民生诉求,速办便民实事。日常巡查走访倾听居民建议,针对小区路面易损车辆等民生隐患,第一时间协调物业现场整改,就地消除居住安全隐患。

下一步,街道将固化巡查、交办、回访闭环管理制度,紧盯环境、设施、投诉重点问题长效管控,持续推进小区精细化治理,不断增进辖区居民宜居幸福感。