为深入推进政务服务提质增效，漳浒寨街道坚持问题导向和目标导向相结合，加强整体设计，推动模式创新，进一步提升企业和群众获得感。
一是创新举措优服务。设置“一窗受理”和“绿色通道”窗口，简化办事流程，提高办事效率。针对群众反映的问题，把脉问诊、对症下药，推行“容缺受理”“预约服务”“延时服务”“上门服务”等便民举措，解决群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题。
二是帮办代办提速度。街道、社区成立由83名工作人员组成的32支帮办代办队伍，积极为群众做好居民医保和养老保险参保缴费、惠民政策等事项办理。对身体行动不便的特殊群体开展常态化上门服务，实现由“群众跑”变“帮办跑”的转变。
三是提升素质建队伍。定期举办业务、礼仪培训会，从工作人员言谈举止抓起，推行“三声一笑”，即“来有问声，问有答声，走有送声，微笑服务”，着力打造一支业务精湛、素质过硬、服务优质的干部队伍，提高群众满意度，推动政务服务不断优化升级。
