为助力“高效办成一件事”工作落实落地，不断提升政务服务效能，近日，漳浒寨街道便民服务中心主任肖杰深入便民中心大厅“高效办成一件事”专区窗口，开展“走流程、解难题、优服务”活动。
肖主任详细了解各项业务办理流程、办理要求及办理时限后，以办事群众身份办理“个体注册”等业务，对流程是否繁琐、申请材料是否有效精简以及办理时效是否有所缩短进行切身体验，细心考察工作人员的业务是否熟练以及服务态度是否热情周到。同时，肖主任现场仔细倾听群众和企业的意见和建议，就如何优化业务流程、改进服务态度、进一步提升服务效能与窗口工作人员交流探讨，研究对策。
下一步，漳浒寨街道持将持续优化服务流程，为企业和群众提供更加高效便利的“少跑腿”“就近办”服务，不断增强人民群众的满意度和获得感。
