为进一步加快构建特殊群体上门帮办服务工作机制，推进老弱病残特殊群体方便快捷无障碍办事，增强群众获得感、幸福感和满意度，近日，小寨路街道联合区行政审批局，到大唐社区开展特殊群体上门帮办服务宣传工作。
街道及区行政审批局工作人员首先到大唐社区检查了特殊群体上门帮办服务相关台账及工作开展情况，听取了工作人员的汇报，并对社区给予充分肯定。随后，工作人员实地到80岁以上老人家里，为其讲解“群众申请帮办微信小程序使用手册”内容，重点就办理流程和申请材料进行解释说明，同时就具体申办步骤进行现场演示，并耐心解答了老人提出的各类政策问题。
下一步，小寨路街道将继续加大工作宣传力度，让群众深入了解特殊群体上门帮办服务机制，加强社区（村）帮办人员培训，及时有效开展特殊群体上门帮办服务，促进上门帮办服务取得成效。（通讯员：翟雅洁）
