小寨路街道便民服务中心多举措精准施策，点亮政务服务新亮点。
融合资源，提升“一事通办”效能：街道便民服务中心着力升级打造“高效办成一件事”服务专区。借助帮办代办“第一窗口”直面企业群众的优势，融入帮办代办资源，推动办件量与办理质效实现“双提升”，达成“1+1>2”的协同效应。与此同时，通过线上线下多渠道开展集中宣传引导，提升“一件事”在辖区的知晓度，确保政策红利惠及更多企业群众。
创新模式，推行“陪伴式”政务服务：街道便民大厅帮办代办专区推出“陪伴式”政务服务。针对小寨路街道的高层次人才、老年人、残疾人等特殊群体，梳理服务事项清单，主动靠前提供“分诊”服务。建立“急难愁盼”即时响应机制，提供“一对一指导、手把手帮办、肩并肩服务”，全面提升群众办事的满意度与获得感，让政务服务更具温度。
