2025年4月14日下午，西安市雁塔区曲江街道办事处针对陕西延长石油能源化工工程有限公司反映的“出入口交通秩序混乱、安全隐患突出”问题，迅速启动“接诉即办”机制，联合交警曲江中队秩序中队、街道包抓领导、企业负责人及相关科室组成专项工作组，现场办公，以高效行动回应企业诉求。
工作组实地勘查，精准摸排“违停乱象压缩通行空间、高峰拥堵加剧通行压力、设施缺位埋藏安全隐患”三处交通“病灶”，联动攻坚，现场研判制定“疏堵结合、标本兼治”方案，通过“强化执法管控，配齐硬件设施，完善长效管理机制”三项措施规范通行秩序，构建治理闭环。
从“接诉即办”到“未诉先办”，曲江街道以“企业诉求为哨”，通过跨部门协同、现场研判处置，实现“问题发现—方案制定—整改落实”全流程闭环管理，不仅为企业纾解经营痛点，更惠及周边居民出行安全。曲江街道将以此为契机建立重点企业周边交通巡查机制，前置化排查隐患，进一步擦亮“营商环境优化”和“民生安全保障”两张名片，为区域高质量发展提供“民呼我为”的鲜活样本。
