6月4日，电子城街道召开物业领域重点工作部署会。街道分管领导、相关科室负责人，辖区社区及各物业服务企业负责人等170余人参加了会议。
会议首先由城建管理办公室副主任桑琪对物业服务领域12345热线投诉办理工作进行安排：一是对物业服务、供暖、供水、供电等物业管理方面12345工单的数量以及热点投诉问题进行了通报；二是对工单办理流程进行培训，对工单回复格式、要素、注意事项等进行了强调；三是提醒各物业服务企业，近期中高考临近，要加强噪声隐患管理，营造良好的中高考环境。
随后，城建管理办公室副主任曹滨对近期物业管理重点工作进行安排：一是要求各企业坚持党建引领基层治理，“社区物业交叉任职”，利用红石榴驿站议事制度，破解物业管理难题；二是重点整治“物业服务履约不到位、侵占公共收益”等问题，对问题重复、屡教不改的物业企业将进行严格约谈、扣分等相关惩戒，把提质增效贯穿于提升物业服务全过程。要求物业企业严格履行相关要求，形成“街道-社区-业委会（物管会）”联动常态化监督机制；三是安排2025年度住宅小区物业服务满意度评价工作。按照30%的要求，对住宅小区物业管理工作进行全方位测评，按照流程获取真实数据，实现物业服务优胜劣汰形势的目标；四是对安全生产、消防安全及防汛应急工作进行安排。要求企业制定完善详细预案，加强各类设施设备检查，储备相应物资，并定期进行演练和宣传工作；五是持续推动电动自行车充电桩安装及合表户改造工作。要求各物业企业对照目标任务迅速推进，确保按照要求全面完成任务。
最后，电子城街道副主任赵伟营强调，对物业企业收费不透明、侵占公共收益等现象要严格核查，严肃处理。要增强责任意识，以精细化管理为抓手，不断提升物业管理服务水平，让居民获得感成色更足、更持续。
