电子城街道召开深化“人民满意窗口”创建活动暨便民服务重点工作推进会

电子城街道召开深化“人民满意窗口”创建活动暨便民服务重点工作推进会,总结前期“人民满意窗口”创建工作经验,推动创建活动进一步深化拓展。辖区47家社区(村)便民服务大厅负责人、街道便民服务中心全体工作人员参加了会议。

会上,街道党群服务中心副主任通报了全区“第一批‘人民满意窗口’建设示范点授牌的决定”,解读了《电子城街道关于进一步深化“人民满意窗口”创建活动的实施方案》,对创建工作二季度评估检查工作进行了强调安排。党群中心副主任强调了“高效办成一件事”有关工作,要求线上线下融合发展,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。党群中心副主任传达了近期全区政务服务有关工作会议精神,对街道近期政务服务(便民服务)有关工作进行强调,重点抓好一体化政务服务、“帮办代办”应用、“好差评”推广、公共租赁住房领域专项整治等工作。

最后,街道党工委委员、党群服务中心主任强调,“让人民满意”是我们工作的出发点和落脚点,创“人民满意窗口”更是其中一项重要举措。一是要深刻认识创建活动的重要意义,要以创建工作为抓手,更加贴近群众、了解群众需求,为群众提供更加便利、高效、优质的便民政务服务。二是明确创建活动的目标任务,深化服务理念,增强服务意识;优化服务流程,提高服务效率;加强队伍建设,提升服务水平。三是要全力推进便民服务重点工作取得实效,在优化服务环境方面注重设施升级和亲民化改造,在提升窗口服务意识方面强化人员培训力度,在深化政务服务改革方面推进高效办成“一件事”,在宣传监督方面全面扎实推进创建活动。