为深入贯彻落实省、市、区民政系统《今冬明春“下基层、解民忧、暖民心”专项行动工作方案》文件精神，大雁塔街道迅速响应，将“送温暖、解民忧、暖民心”专项行动与正在开展的第二批主题教育紧密结合起来，与传承践行“四下基层”与大兴调查研究紧密结合起来，积极配合，齐心协力，全面开展此次专项行动工作，全力解决群众急难愁盼问题，确保困难群众过一个欢乐祥和的春节。
1月23日，区民政局社会救助科干部杨晓峰、孟鑫与街道社会事务科、社区相关工作人员一道前往辖区内西影路社区和翠华南路社区对困难群众进行走访入户。在入户过程中现场收集社情民意，详细询问他们的生活状况、存在的困难以及各类补助金的发放情况等，并叮嘱有困难及时向社区、街道反映，让困难群体感受到党和政府以及社会的温暖。
与此同时，大雁塔街道其他社区也是充分调动社区各方力量，对辖区内所有困难群众进行全覆盖式走访，在走访中，社区工作人员与他们亲切交谈，详细了解了困难群众及家人的生活状况和身体情况，并征求他们对社区救助工作的意见和建议，嘱咐他们要保重身体，有困难及时与社区、街办联系。
此次专项行动大雁塔街道以问题导向、效果导向，对排查出的民情民意实施“清单式”管理，广泛征求意见建议，详细做好记录，并及时给予反馈，聚焦全区11类民政服务对象，重点突出低保、特困、老年人、残疾人等生活困难群体的慰问走访，走访过程中按照文件要求如实做好“三张表单”等台账资料填写收集以及每日工作进展情况报送。
大雁塔街道社会事务科及时对工作开展中的好经验、好做法进行梳理归纳，在实干中学习，在实干中总结，形成一张独属于大雁塔街道办的明信片。（通讯员赵海芹）
