压实三级责任体系。区级包联领导定期下沉督导走访。街道班子成员分片包联重点小区,常态化走访调研,牵头协调处置疑难问题。科级干部及社区人员全员下沉,梳理治理短板,筑牢基层治理前沿阵地。
聚焦民生关键重点。紧盯巡视整改对象上门核验落实、宣讲政策;针对问题小区逐户摸排物业各类诉求,建立“一小区一策”问题台账;攻坚物业信访积案,控增量化存量;摸排特殊群体,抓实兜底保障政策落地。
落实四项重点任务。常态化开展物业管理制度、业委会(物管会)组建等政策宣讲,凝聚治理共识。全面摸排基层实情,建立标准化民情台账,研判共性问题。深入开展隐患排查和矛盾化解,聚焦设施维修、供暖保障、停车管理、充电桩建设等民生重点,切实解决群众反映强烈的突出问题。
健全完善长效机制。形成“收集—研判—交办—办理—反馈—销号—回访”工作链条,分类落实当场办、会商办、统筹办处置模式,依托“街道吹哨、部门报到”工作机制,联动公安、市场监管、城管等职能部门开展联合整治,破解监管盲区、职能交叉等治理难题。