抓排查，畅通信息收集渠道。探索双向互动的“巡诊”模式，设立矛盾纠纷求助受理专线和网络投诉平台，收集群众声音，开展“三巡查”工作，网格员、社区（村）干部、社区民警三股力量分别按照每一日一次、一周三次、一周两次的频次进行巡查，实现矛盾纠纷排查全覆盖。
抓服务，全力化解矛盾纠纷。以“诊所式”矛盾纠纷多元化解中心为主轴，通过“坐诊”、“会诊”两模式的相互补充，对辖区内矛盾纠纷和不稳定因素设红、黄、蓝三级预警机制，对能调解的矛盾纠纷化解在早在小，对无法化解的矛盾及时“吹哨”，确保矛盾不外溢、不激化。
抓预防，筑牢基层治理防火墙。落实每月一次、社区（村）每周一次的平安创建集中宣传活动，讲好平安故事，传递平安建设好声音。同时坚持完善治理网格，防范安全隐患。在社区（村）重点区域安装治安监控，抓实抓细社会治安巡逻防控、重点人员服务管理、普法宣传教育等工作，不断提升发现预警、调处化解、防范管控、应急处置等能力。（通讯员：阮强乐）
