打造多层级阵地。打造“一站式”矛盾纠纷调解中心，统筹资源整合，聚焦源头治理。坚持“一专线三巡查三上门两回访”巡诊工作法，多渠道排查矛盾隐患。充分发挥网格员“信息传话筒”作用，畅通双向沟通渠道。变群众上门为联动下沉，科学制定“一对一”人性化服务方案。
建立多元化机制。深化“诊所式”矛调机制，融入“网格＋矛盾调解”运行模式。坚持首问负责制，制定化解方案，必要时“诊室”联动、例会研商，依法依规化解矛盾。聚焦疑难杂症，构建会诊体系，针对街道没有能力解决的问题，实现“街道吹号，部门报到”。针对多发性矛盾纠纷，邀请社会公益团体上门或约谈进行初步化解。
构建多方式联动。主动对接政法单位，组织架构，制定服务方案，与“三官一律”相结合，在群众身边扮演好法律法规的讲解员、矛盾纠纷的调解员，变粗线条管理为精细化治理，用“组合拳”打好“治理仗”。（通讯员：田聪）
