为落实上级文件精神，切实把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。杜城街道第一时间召开专题会议，成立“下基层、解民忧、暖民心”专项行动工作领导小组，传达省市区“下基层、解民忧、暖民心”专项行动会议精神，对街道专项行动进行细致安排部署，要求各社区高度重视，迅速行动，于3月底前完成走访慰问排查行动，切实兜牢民生底线，确保工作取得实效。
街道与社区积极开展行动，对困难群众逐一进行走访，详细登记每一户群众的实际需求，随后针对特殊群体，进行慰问活动，带来新春祝福。以“睦邻mini盒”、“王大爷工作室”、“红橙黄”特殊困境老人关爱帮扶、寄我阳光信箱、红邻居驿站等社区特色服务为载体，收集困难群众微心愿，解决群众烦心事。在政策救助的基础上，运用“五社联动”机制，发挥社会工作专业优势，链接社会组织、志愿者、爱心企业等慈善资源，推动社会力量参与救助帮扶，为困难群众提供更多精准化、精细化的暖心服务。
此次活动，杜城街道共走访11类服务对象252人，扩大范围应纳入的民政服务对象158人，慰问困难群众176人，梳理问题及意见需求13条，已全部解决。
下一步，杜城街道将持续走访摸排，严格落实各项救助政策，充分发挥主动发现机制作用，全面提高救助时效，持续用心用力用情帮助困难群众解决“急难愁盼”问题，兜底兜牢民生底线。（通讯员：任静）
