雁塔区等驾坡街道新安路海伦国际小区三期17号楼二单元，从17年6月入住至今一直在渗水漏水，多次反映雁塔区政府网站，承诺1年10月底前修复，欺上瞒下，不作为，至今仍然是渗水，地下一层车库渗水严重，严重影响整体楼宇安全和业主安全。请雁塔区政府严查督办落实责任，改善居住环境，保证楼宇安全和业主安全。
您好：
经我辖区街办调查了解，海伦国际小区17号楼2单元北侧渗漏为花坛处雨水散排，因无排水沟导致渗漏，目前排水沟已经施工完成，排水良好。目前地库渗漏已经维修完成，未发现渗漏现象。
