为了响应政府号召，保卫蓝天。这个冬季我购买了空调、电油汀作为冬季采暖设施，总价共计五千多元（空调3000多元，电油汀2000元）。但提交报销单据时却被告知只能报销一种采暖设备，即空调或者是电油汀。请问有这项规定吗？如果没有应向哪个部门反应，解决此事？
您好：
收到咨询后，我区辖区街办第一时间和留言人取得联系，了解情况并向其进一步解释煤改洁补贴申报的政策：空调和电油汀可以同时报销。同时联系村相关工作人员予以说明，要求工作人员按相关文件要求尽快解决该问题。
