信件内容：
尊敬的领导，我是恒瑞佳园2号楼2单元的一名住户，住在这里已有一年，虽然住的时间不长,但是困扰我的这个问题让我难以入睡,想到它如果得不到彻底地解决，可能会困扰我以及我的家人这一生,为了维护自己的权益,我才迫不得已向你们反映。这个困扰我已久的问题就是与我家厨房和客厅一窗之隔的天井就是“垃圾堆”,身处这里的我常年要忍受脏臭,以及老鼠的光顾。住在这里的前半年,自己经常冒着被高空丢弃物砸伤以及掉到一层的危险去清理天井里的垃圾,时间越久心里越不是滋味,因为这并不是我的义务与责任,而且自己还要冒着危险以及清理垃圾时心里的痛苦。于是从今年7月份开始多次向小区物业公司反映这个问题,但是得不到有效、及时、彻底的解决。今年11月份,我向长延堡街道办事处投诉这个问题,但是事情过去已有一月，未得到任何回应。在这期间，我仍然自己冒着危险去清理这些垃圾。无奈之下，我才向领导反映这个问题，希望这个问题能到到你们的重视,并且快速解决,因为事件还在持续,我的身心还在遭受着摧残，人身安全还未得到有效的保障，谢谢你们!
