相关部门领导好：我们小区是西安市雁塔区昆明路98号院（原西安市造纸厂东家属院），以前院内道路崎岖不平，2018年5-6月份进行了重新铺设水泥路面，2018年7月交付使用。但是时间过去了多半年，现在出现路面满是灰土的问题。晴天满地尘土，雨天满地泥泞，有车辆经过更是尘土漫天，进出小区多有不便。希望有关部门了解并解决。盼回复。

您好：

一、基本情况

化工坊社区造纸厂小区家属院居民反应园内道路崎岖不平，18年5-6月份进行了水泥路面铺设，7月份交付使用，但是仅仅使用了半年的时间，路面全是灰尘，雨天泥泞，导致出入不便。

二、办理结果

针对小区造纸厂院内道路出现问题，目前小区物业已与施工方取得了联系，施工方协同供货商共同前往社区查看了路面情况，初步确定可能是水泥配比存在问题，因道路仍在质保期内，对于道路出现的问题由供货方和施工方共同协商对道路重新进行硬化处理。