各街道，区政府各部门、市直各部门，区属企业：
按照省、市区政务公开考核评估要求，区政府政务信息中心对四季度政务公开工作进行了全面检查，现将相关情况通报如下：
一、基本情况
（一）区政府门户网站运维情况。一是政务动态信息发布情况。四季度，区政府门户网站发布政务信息758条，其中《政务要闻》81条、《街道动态》245条、《部门动态》286条、《媒体聚焦》45条。二是信息公开栏目维护情况。专题展现“行业领域标准目录”“街道标准目录”“雁塔区政府数据可视化平台”等栏目内容，累计公开各类政府信息1341件。三是信息内容排查整治情况。围绕信息内容、栏目更新等方面开展三轮排查，累计整改错敏信息及错断链349条。总体来看，区统计局、区行政审批局、区商务局、区退役军人事务局、区审计局、等驾坡街道、电子城街道、杜城街道等单位内容保障及时。
（二）政务新媒体监管情况。四季度，现行监管的21个政务新媒体均运行正常，申请开设1个政务新媒体（“漳帮办”微信小程序）。围绕微信视频号、政民互动、信息内容等方面开展排查整治21次，累计整改错敏信息331处。总体来看，“法治雁塔、西安市雁塔区退役军人事务局、杜城党群民呼我行、红色等驾坡”等4个微信公众号运行情况较好。
（三）舆情留言办理情况。四季度，受理市、区舆情留言265件，均已办结。主要涉及噪声污染、工资拖欠、物业服务等方面。总体来看，区城管局、区住建局、区人社局、公安雁塔分局、交警雁塔大队、杜城街道等单位能够按时回复且质量较高。
（四）政府信息依申请公开受理情况。四季度，群众通过市、区政府网站“依申请公开”专栏及邮寄方式提交政府信息公开申请64件，均已办结。
二、存在问题
（一）区政府门户网站信息零发布的问题。经检查发现，区科创中心、区开发区事务协调中心、公安雁塔分局、资源规划雁塔分局信息发布为零。
（二）政务新媒体按照要求更新转载的问题。经检查发现，一些单位政务新媒体账号存在未发布本单位原创信息、未设置互动栏目、未按照国办要求转载相关信息等问题。
三、工作要求
省、市政务公开年度考核正在进行，请各单位务必高度重视，切实做好区政府网站栏目及政务新媒体维护更新等各项工作。
（一）进一步做好政府网站内容保障。各单位要按时更新所负责的网站栏目内容，杜绝长期不更新的问题。要严把信息发布审核关，杜绝出现错敏词、固定词组表述错误等问题，确保涉密信息不上网。
（二）进一步加强政务新媒体监督管理。各单位要严格执行政务新媒体开设报备制度，原则上一个单位在同一平台只能开设一个账号，坚决杜绝未批先建。对正在运行的政务新媒体，要规范信息发布程序，每季度至少发布3条原创信息。要及时转载国办相关信息，提升信息内容发布质量，并做好群众留言反馈工作。
（三）进一步提高网民留言及依申请公开办理实效。各单位要固定专人负责，对市转舆情及政府网站网民咨询投诉，要严格按照时限和格式要求进行答复。同时，要依法依规办理政府信息依申请公开件，及时流转答复，避免引起行政复议或行政诉讼。
西安市雁塔区政务公开办公室
2024年1月31日
