近期辖区百余家医疗机构执业许可证集中在24年底、25年初到期,机构陆续前来政务大厅办理执业许可换证业务。雁塔区行政审批局提前研判,坚持依法依规、优质高效原则,将信用承诺制和优化审批流程相结合确保此次换证业务顺利完成。
一、信用承诺,优化流程。依法依规对换证材料清单重新梳理,换证、变更等业务融合“一件事”一次办理,缩短审批时限,剔除冗余环节,提高材料利用率,在年度校验合格的基础上,由医疗机构作出信用承诺书,直接换发医疗机构执业许可证。
二、加强指导,延时服务。工作人员始终秉持专业的态度和饱满的热情,及时受理、认真审查医疗机构提交的资料,遇到疑难问题时及时组织律师和专家团队进行研判。开辟专窗开展延时服务,确保医疗机构及时递交换证申请,避免错过许可证有效期;同时安排专人值守咨询热线,耐心解答各医疗机构在换证过程中的种种问题。
三、审管互动,无缝衔接。对于一些复杂的换证情况或存在争议的历史遗留问题,加强与监管部门沟通协作,研究解决方案,确保审批的合法性和准确性;建立信息共享机制, 实现审批与监管信息无缝衔接。
下一步,雁塔区将紧盯企业群众的办事需求,进一步强化组织协调、加大服务力度、优化审批流程、提高审批效率, 全力提供更加快捷高效的审批服务,努力打造一流营商环境。