近日,市行政审批局代办服务中心朱峥处长一行3人深入雁塔区调研规上企业上门代办和特殊群体上门帮办服务工作,区行政审批局分管领导及相关工作人员陪同调研座谈。
座谈会上,调研组听取了雁塔区规模以上企业上门代办和特殊群体上门帮办服务工作基本情况、主要做法及工作成效进行了汇报,并就下一步工作开展进行深入交流。
会后,调研组一行还先后深入杜城街道便民服务中心、融创社区便民服务站进行实地走访调研,对街道社区帮办人员配置、帮办服务事项、特殊群体数量及上门帮办开展等情况进行详细了解,并就“西安帮办”小程序与社区网格化管理进一步融合、提高基层特殊群体便民服务质效等问题与街道、社区负责人进行了探讨。朱峥处长对雁塔区规上企业上门代办和特殊群体上门帮办服务工作成效给予了充分肯定。
下一步,区行政审批局将持续聚焦企业群众办事需求,按照头雁站位,塔尖标准,不断延伸服务触角、提升服务质量,强化市区联动、部门协作,切实提升企业群众办事的满意度和获得感。
(通讯员:郭晶晶)