11月26日下午，雁塔区行政审批服务局组织召开 2025 年个体工商户登记、小餐饮经营许可案卷评查总结交流会，区审批局相关科室及各街道便民服务中心业务负责人员参会。会议以案卷评查为核心抓手，构建“评查找问题、整改补短板、提升优服务”的工作闭环，持续规范审批行为、全面提升政务服务质效。
一、评查“把脉问诊”，精准定位问题病灶
会议立足年度案卷评查工作成果，法规科明确案卷合法性、规范性标准，为审批工作设立刚性标尺;审批一、二科通过随机抽查、交叉互评等方式，全面梳理两类审批案卷中的高频问题——包括材料填写不规范、流程衔接不顺畅、法规适用不精准等典型短板，形成问题清单并逐一通报;技术保障中心聚焦小餐饮现场勘验环节，排查出勘验标准不统一、信息化应用不充分等实操痛点，为后续整改明确靶向。
二、整改“对症下药”，靶向破解薄弱环节
针对评查发现的问题，会议部署精准整改措施：一是开展靶向培训，通过典型案例剖析、法规条文解读、实操流程演示等方式，提升工作人员政策理解与业务执行能力;二是规范流程标准，修订完善个体工商户登记、小餐饮经营许可操作指南，细化材料清单、审批时限、勘验规范等关键环节;三是强化技术赋能，全面推广视频勘验系统，优化线上审批流程，以信息化手段破解现场勘验效率低、标准不统一等难题;四是建立问题台账，实行“销号管理”，各街道便民服务中心对照问题清单逐项整改，区局定期跟踪督导整改落实情况。
三、提升“常态长效”，全面优化政务服务
会议强调，要以案卷评查为契机，推动政务服务从“问题整改”向“常态提升”转变。一方面，建立案卷评查常态化机制，每季度开展一次专项评查，及时发现并解决审批服务中的新问题、新短板;另一方面，深化评查成果运用，将评查结果与工作人员绩效考核挂钩，压实工作责任，激发干事热情。同时，持续推进审批服务标准化建设，优化营商环境，强化业务培训，不断提升依法行政能力和政务服务水平，切实增强企业和群众的满意度与获得感。
