【区医保局】雁塔区医保局走访解难 强化基层医保经办力量

为巩固省医保局“百日百县”督导调研成果,提升辖区医保政策知晓率、落实率和满意度,全力帮助辖区参保群众、参保企业、定点医药机构解决实际问题,以高效的医保服务迎接党的二十大胜利召开,雁塔区医保局联合辖区相关部门开展为期半年的“走千家访万户”助医帮困活动,全面推动医保服务下沉,以高水平经办服务推动我区医保高质量发展。

8月10日,区医保局联合杜城街道办事处为辖区社区一线医保专干开展医保业务培训活动。培训从基层医保工作实际需求出发,围绕城乡居民参保、居民医保住院待遇及门诊慢特病、门诊两病申请及报销、异地就医、医保经办业务及医保电子凭证激活与使用等内容进行详细解读,并逐一解答了日常工作中遇见的医保问题。

下一步,区医保局将深入开展“走千家访万户”助医帮困活动,走到群众中去,了解真实需求,回应关切问题,进一步提升社区医保经办服务队伍业务能力,为辖区参保群众提供更加标准化、精准化、暖心化的医保服务。为推进医保经办服务规范化、标准化建设提供有力支撑,为谱写新时代追赶超越新篇章贡献医保力量。(通讯员:骆育)