西安市雁塔区杜城街道办事处政务诚信承诺书

政务诚信承诺书

行政区划代码:610113

单位名称

西安市雁塔区杜城街道办事处

统一社会信用代码

11610113MB29732283

法定代表人

王飞

监督电话029-81155208

为加强政务诚信体系建设,充分发挥政府诚信的表率示范作用,实现政务领域良好信用环境,全面提升政务服务水平,努力打造诚信、廉政、高效的街道干部队伍和办事处新形象,杜城街道郑重向社会公开承诺:

一、深化党务政务公开,严格依法行政。加强党内监督,拓宽民主渠道,密切党群干群关系。严格遵守“公开、公正、公平”的原则,利用各种渠道公开机构职能、办事指南、办事流程、服务项目和服务标准等内容,方便群众办事。

二、坚持服务承诺制,落实首问责任制。服务群众要坚持以人为本的原则,做到举止文明谦和、态度主动热情、服务及时周到。属于职责内的,能办理的现场办理,不能办理的,说明相关情况,需要提供相关材料的,一次性告知。服务对象通过电话咨询,反映问题,投诉或举报,应认真负责解释回答或给予明确。

三、坚持廉洁从政,遵守纪律规定。全面贯彻党风廉政建设“两个责任”,带头遵守中央八项规定,坚决反对“四风”。严格执行民主集中制和党风廉政建设责任制,不以权谋私,杜绝工作中不作为,乱作为现象,树立清正廉洁、公道正派、遵纪守法、廉洁高效的政府形象。

四、落实惠民政策,改善国计民生。认真贯彻落实中央各项惠民政策,服务辖区居民。对城市低保、居民医保、残疾人补贴、养老统筹等各项惠民政策及时宣传公开。

五、实行限时办结制,提高办事效率。及时将各类事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等向社会公开。各项工作以依法、及时、方便群众为标准,让人民群众满意,坚决杜绝推诿、拖延、扯皮现象。

六、接受社会监督,做群众满意单位。严守政治纪律,工作纪律,自觉接受社会监督。

投诉举报邮箱

1813891944@qq.com

公示网站网址

http://www.yanta.gov.cn/xxgk/zdxxgk/ffhjzdfx/zwcxcngs/1.html

签发人

                                                                          王飞  2024年5月20日

备注