2021年底，西安市雁塔区司法局大雁塔司法所被司法部评为“全国模范司法所”。近年来，大雁塔司法所深入贯彻落实习近平法治思想，坚持党建统领，强化品牌带动，突出法治赋能，结合“我为群众办实事”实践活动，高效化解纠纷、用情用力矫治、精准按需普法、优化法律服务，用实干苦干和作为担当，努力延伸服务群众“最后一公里”，让群众感受到司法为民的暖心温度。
当好化解纠纷“调解员”。农民工家属武女士声泪俱下，紧紧握住司法所工作人员的手说：“如果没有你们的帮助，我真不知道该怎么办，感谢司法所人民调解......”去年6月，大雁塔司法所受理了一起农民工施工摔伤而引发的人身损害赔偿纠纷。该纠纷由于涉及工程转包，牵扯主体众多，加之农民工生命垂危，家属情绪激动，处置不当易发酵成群体性事件。司法所第一时间启动重大矛盾纠纷联动联调机制，与姚子奇律师调解工作室、街道包抓科室和社区调委会发挥各自优势，及时安抚受害者家属的情绪，迅速明确责任主体，反复多次与各方当事人联系沟通。经过一天的联合调解，各方就赔偿数额和调解协议内容达成一致，调解最终获得圆满成功。
新时代人民调解工作连的是千家万户，解的是百姓烦忧。能够依法及时就地化解矛盾的背后是大雁塔司法所苦练内功的结果。大雁塔司法所构建了以街道调委会为主导、村（社区）调委会为基础、行业性专业性人民调解组织为补充的“1+28+X”人民调解组织网络，2021年司法所共调处各类民间矛盾纠纷350件。
当好分类矫治“安全员”。“《社区矫正法》实施后，对司法所的社区矫正工作提出了更高的要求，司法所结合工作实际，大胆创新，探索出了‘125’工作法，用‘一支队伍、两个平台、五项规范’提升社区矫正工作的规范化、精细化水平。”大雁塔司法所所长孙颖说道。
“我以前犯了点错，现在希望能多做一些对社会有益的事情来弥补以前的错误，志愿服务活动刚好为我提供了这个机会，我要好好接受改造”。社区矫正对象口中的志愿服务来自于“红马甲志愿服务队”，司法所按照“便于操作、强度适中、公益性强”的原则，定期组织社区矫正对象深入到有服务需求的村（社区）及街面开展公益活动。志愿服务队自成立以来，已协助村（社区）开展法治宣传、擦拭广告牌、清洁老旧小区、开展疫情防控等公益活动40余次，受到辖区群众的一致好评。在充分利用西安市社区矫正安全监管指挥系统，实现所有社区矫正对象线上全程实时管理的同时，还建立了“大雁塔司法所风雨彩虹”工作微信群，搭建“监管＋教育”平台。通过指尖上的“微”监管、“微”教育，实现了对社区矫正对象的灵活管控。疫情防控期间，司法所开通了远程视频探视系统，实现了服刑人员家属 “家门口的探监”，增强了服刑人员的改造信心，拓宽了司法所亲情帮教的渠道。
当好精准普法“快递员”。近年来，大雁塔司法所积极创新普法宣传形式。探索“订单式”普法宣传，定期到村、社区、企业或在工作微信群中征求“普法订单”，根据征求对象的实际需求，通过举办法治讲座、以案释法、法律咨询等方式开展上门送法活动，不断提高普法宣传的针对性和实效性。2021年以来开展各类法治宣传45场，辖区群众学法、守法、用法意识不断增强。近期，大雁塔司法所接到太平堡村委会的“普法订单”——村里因拆迁引起的租赁合同纠纷比较多，且有很多纠纷涉及到仲裁，希望司法所为村民提供法律咨询。接到订单，司法所精心准备，及时送法上门，为村民普及了合同的约定管辖、仲裁“一裁终局”的程序规则及租赁合同相关的法律问题，并提醒村民签订租赁合同需要注意的事项等等，把法律服务的温暖送到太平堡村民的心坎上。
当好公共法律“服务员”。“如果法律服务能够像买菜一样方便，该多好啊”。群众的呼声背后透露的是对普惠、精准、高效的公共法律服务的期盼。民有所呼，我必有应。大雁塔司法所围绕群众急难盼愁问题，整合基层法律服务资源。一是丰富法律服务内容。在大雁塔司法所设立行政复议工作站，为来访群众提供行政复议事项咨询、初审、转送及就近申请服务，将行政复议工作延伸向基层。二是提高法律服务质量。制定了《接待台账制度》、《首问负责制度》、《帮办代办制度》和《质量评价制度》；配备了3台触摸式智能法律查询设备，为市民提供智能咨询、法律文书下载、律师视频咨询等多项法律服务，为来访群众提供更加便捷、智能的服务体验。三是优化法律服务方式。依托街道、村（社区）公共法律服务平台，转变群众“来访”为干部“走访”的服务机制，整合村居法律顾问、公证、人民调解等服务资源，现场提供法律服务。2021年提供法律服务240余次，群众对公共法律服务的知晓率、首选率不断提升。
雁塔区司法局党组书记、局长李峥表示，“雁塔区司法局将持续深入学习贯彻习近平法治思想，紧紧围绕‘一区五城一根本’总体战略，追光赶月，自我超越，不断夯实司法行政基层基础，持续提升司法行政工作能力、服务效能和便民水平，为雁塔高质量发展提供坚强法治保障。”
（通讯员：陈楠）
