近日,西安通力唯家电梯有限公司的经办人徐先生手捧着锦旗直奔雁塔区政务服务中心二楼B33号“一件事”窗口,满脸笑意地将写着“高效规范办实事,热情贴心为企业”的锦旗送给了工作人员。
徐先生由衷感叹:“现在到大厅办事,窗口人员服务态度真好,我来办理了两次门头审批业务,每一次工作人员都主动热情、设身处地替我们企业着想,真心为你的服务点赞!”
今年以来,雁塔区政务服务中心持续推进综窗改革,进一步强化政务服务人员综合素质与技能水平,不断提升办事效率,减少群众跑腿次数,为群众提供便捷优质的审批服务。截至目前第一季度,线上线下共办理门头备案465件。
(通讯员:袁丹)