近日，一面写着“审批高效助发展，服务温暖似春风”的锦旗，被郑重地送到了雁塔区行政审批服务局工作人员手中，西安某培训机构的负责人张先生，谈及此事时依旧难掩激动。原来，该机构在年检前面临地址变更的棘手状况，办证时间紧迫，每耽搁一天，都可能影响到后续的正常运营。关键时刻，雁塔区行政审批服务局的工作人员迅速响应，主动提供细致的帮扶指导，压缩审批时限，成功化解了机构的燃眉之急。
这面锦旗，绝非偶然所得，它是雁塔区行政审批服务局长期践行“便民、高效、廉洁、规范”服务宗旨的有力见证。一直以来，该局围绕培训机构民办办学许可审批，不断优化流程，大胆探索并联审批模式，全方位提升审批服务质效。
一是优化审批流程，提升办事效率。全面梳理现有审批流程，坚决剔除重复性、不必要环节。在符合条件时，将场地审核、师资认定等原本串行的环节调整为并行办理，使整体审批时限大幅缩短65%。
二是细化审批标准，增强政策透明度。针对建筑场地、面积设置、设施配备、教师资质等关键审批要素，制定明确量化标准，方便企业在前期规划时清晰了解审批要求，避免盲目投入。对申请材料的格式、内容要求、出具单位等要求进行标注，极大方便申请人准备材料。
三是提升审批效率，创新服务模式。为每个审批环节设定严格办理时限，并严格按照承诺时限推进审批工作。建立容缺受理机制，对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要材料欠缺的申请，经申请人书面承诺在规定时间内补齐，可先行受理并进入审核程序，有效提高审批灵活性。
四是数据互联互通，促进信息共享。积极与教育、人社、市场、住建局等部门加强业务对接，实现审批信息互联互通。 通过数据共享，减少申请人重复提交材料的麻烦，同时提高审批的准确性和时效性。
下一步，雁塔区行政审批局将持续深化改革创新，大力推进人工智能和大数据技术在审批流程中的应用。积极开发智能咨询答复辅助系统，快速准确回应申请人咨询；研发审批辅助系统，深度分析过往审批数据，实现申请材料智能预审，自动识别材料问题并提供修改建议，努力打造更加高效、便捷的审批服务体系，不断提升群众满意度 。
