为全面推进政务服务驿站建设工作,打通政务服务“最后一公里”。基层督查指导科对建成政务驿站运行情况进行实地检查。
对西京科创园、国家大学孵化器、秦农银行雁塔支行等10家驿站进行了检查。重点结合驿站的日常管理规范,进一步明确了不同驿站服务方式、服务内容及帮办代办方式。同时,对驿站的自助一体机运行情况和“扫码帮办”操作方法
进行了现场指导,并结合驿站工作实际,制作了“温馨提示”指引牌,方便群众办理咨询相关业务。
下一步,基层指导科将持续不断总结经验,积极推动驿站建设,做实、做细、做优驿站服务品牌,针对群众的多样化需求,进一步丰富驿站服务功能,为群众提供更加优质、便捷的政务服务。