为进一步提升行政审批工作规范化标准化和智能化水平,雁塔区行政审批服务局以政务服务标准化规范化便利化改革为抓手,以医疗机构、公共场所为重点,大力推行审批电子档案线上线下融合工作。
资料受理规范化。窗口环境整洁化通过日常精细化管理,服务对象的申请资料从受理开始,就实现了“日清日结”“一企一档”,经办服务窗口整洁、规范,服务环境焕然一新。线上服务严格按照一体化政务服务能力提升工作要求,实行电子化归档,干部职工逐渐养成精细做事、精细管理、严谨细致的优良好作风。
档案流转流程化。审批过程规范化通过规范化的档案流转制度,让申请资料从前端的服务窗口到后台的审批科室实现了高效有序流转,提高了工作效率,加强了受审联动。
档案存储电子化。管理监督智能化通过数字化赋能,让“资料”变成“档案”并可电子化管理,智能化运用,提高了审批的规范化水平和档案管理的智慧化水平,提高了审批档案的运用水平,节约了行政资源,提高了监管部门、司法部门、其他监督管理机构等共享利用审批档案的“微循环”效率。
截至目前,已经首批完成近3年内医疗机构、公共卫生场所行政审批档案电子化归集工作。下一步,雁塔区行政审批服务局将以此为突破口,一方面加强一体化政务服务平台应用,充分发挥全市电子档案管理系统的支撑能力,做好线上渠道群众申请材料的电子化管理工作。另一方面将加强线上线下融合,对于服务对象通过线下提交的申请资料,加大电子化归集力度,基本实现受理一批归档一批、归档一批梳理一批,持续提升行政审批效率和规范化智能化管理水平。
(通讯员:宋娜)