雁塔区市场监管局自2021年至2024年(截至12月5日)在全国12315平台共接收各类咨询投诉举报121139件。
2021年全年共接到12315咨询投诉举报12374件,(咨询81件,投诉9286件,举报3007件)。
2022年全年共接到12315咨询投诉举报28849件(咨询294件,投诉20817件,举报7738件),同比增长133.14%。
2023年全年共接到12315咨询投诉举报38058件(咨询725件,投诉29164件,举报8168件),同比增长31.92%。
2024年(截至12月5日)共接到12315咨询投诉举报41858件(咨询1712件,投诉30691件,举报9455件)。