西安市雁塔区漳浒寨街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告

2024年，漳浒寨街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市区政务公开工作要求，积极打造公开流程规范化、公开内容标准化、公开模式常态化的政务公开新模式，确保政府信息公开工作规范、有序、高效运行。

一、总体情况

（一）主动公开情况。充分发挥政府网站公开平台作用，聚焦经济高质量发展，围绕助企纾困、安全生产、基层综合治理、民生实事等热点事项，主动做好信息公开，确保与群众生产生活直接相关的信息“应公开、尽公开”。2024年，通过区政府官方网站累计推送街道工作情况120余篇，开展问卷调查1次。

（二）依申请公开情况。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法依规办理政府信息公开申请件，在坚持以公开为常态不公开为例外的基础上，满足企业和群众个性化、合理化需求。2024年，共收到本级依申请公开件2件，上级转发公开件5件，上年度结转办理件1件，结转下年度继续办理1件，网民朋友通过政府官方平台在领导信箱留言8条，主要集中在城市更新、住房、出行等重大民生问题，我办始终坚持为人民服务工作理念，对网友投诉问题和申请公开内容认真调查核实，积极协调解决，及时回应关切。

（三）政府信息管理情况。压实政府网站与政务新媒体信息内容管理主体责任，扎实落实网络意识形态和网络安全工作责任制，树牢信息安全底线，严格落实“三审三校”“先审后发”制度，确保发布信息权威、准确。

（四）政府信息公开平台建设。加强政务新媒体建设，“漳帮办”微信小程序优化上线，通过公共服务、西安帮办、文体活动等线上服务栏目，为群众提供优质政务服务，让居民、商企“好办事”，切实提升群众的获得感和幸福感。同时，小程序通过漳办风采、政策资讯等对外展示栏目，对中省市区和街道、社区相关政策、规定、动态进行宣传，在新时代新征程上讲好漳浒故事。

（五）监督保障。街道成立政府信息公开工作领导小组，具体负责本级政府信息公开的推进、组织、指导、协调和督查工作，细化举措、健全制度、规范流程，修订完善《漳浒寨街道办事处政府信息公开指南》《漳浒寨街道办事处政府信息公开规定》，动态更新《漳浒寨街道政务公开标准目录》，明确政府信息公开内容、审查、办理、答复等各个环节流程、时限、标准和要求。建立定期研究部署政务公开的工作机制，健全培训学习制度，组织街道各科室、各村（社区）信息报送人员进行常态化培训，不断提高政府信息公开科学化、制度化、规范化水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我办政府信息公开工作取得了一些实效，但还存在一定差距，主要表现在依申请公开转主动公开意识还需要提升，尤其是拆迁补偿、公共安全等信息在申请中占比较大，容易引发行政复议和行政诉讼。2025年，我办将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，统筹做好政务信息公开工作。一是进一步优化服务环境，深化政务公开内容，创新政务公开形式，拓展公众参与渠道，提高决策科学性和执行有效性。二是坚持主动公开与申请公开相结合，探索建立依申请公开转主动公开机制，对被多次申请的文件，经评估后可以公开的要主动公开，减少行政运行成本，提高企业和群众满意度。三是做好营商惠民政策发布解读，以信息公开促进政务服务，以服务强公开，推动公开和服务相互促进。同时，加大公开信息审核，确保信息的准确性、时效性和安全性。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2024年未出现因申请人申请公开政府信息超出一定数量或者频次范围而收取信息处理费的情况。本报告所列数据统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，如有疑问，请联系漳浒寨街道办事处综合与经济发展办公室，联系电话：62616800。