西安市公安局雁塔分局2019年政府信息公开工作年度报告

西安市公安局雁塔分局

2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开年度报告格式（试行）》《陕西省政府信息公开规定》《西安市信息公开规定》以及市政府有关要求，现公布西安市公安局雁塔分局2019年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项六部分组成。（本年报所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。）

一、总体情况

2019年, 公安雁塔分局在区委、区政府和上级公安机关的坚强领导下，紧紧围绕“新中国成立70周年”国庆安保、扫黑除恶专项斗争、“平安鼎”创建等重点工作，在辖区社会治安管理等方面不断发力，着力优化营商环境。同时为了让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感，分局不断加强政府信息公开平台建设，努力提高信息发布、政策解读和回应关切等方面的公开质量，2019年全局政府信息公开工作呈现稳步推进、健康发展的良好态势。

2019年公安雁塔分局以新媒体作为重要信息发布的第一平台通过西安市公安局门户网站下设“警务站”专栏、“雁塔公安”微博、微信等载体主动公开政府信息 276条。在运用多载体、多方式，积极推动信息公开工作的同时，积极推广网上办事，2019年分局办理掌上户籍业务申请 17496件，让群众少跑路、让信息多跑路，减少群众排队等候，提高办事效率。

为扩宽信息公开渠道，加强信息平台建设，2019年3月分局开通“雁塔公安”微信公众号，通过短文、图片图表、音频视频、卡通动漫等形式向公众公开分局在社会治安管理中的各类相关信息，极大提高了我局信息公开的力度与广度。截至目前公众号关注人数已达到3736人。

2019年分局共办理互联网+群众建议、咨询、投诉370余件，内容涉及户籍、治安等方面，做到及时接件、及时转办、及时回复，件件有落实，件件落实处，为群众办实事，让群众满意。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，公安雁塔分局政府信息公开工作较以往在流程上取得了进一步的规范，但总体来看仍然存在一些不足，主要体现在，一方面各部门对政府信息公开意识相对较弱、主动公开意识有待提高。另一方面工作人员对政务公开业务知识掌握运用欠缺，取得了一定成效。根据不足之处，分局下一步努力做好以下几点：

（一）进一步加强组织机构建设。分局将不断完善分局政务公开工作领导小组组织架构，进一步明确职责任务，规范工作流程，落实专职工作人员，严格工作制度，确保信息及时、准确、规范。

（二）进一步扩宽信息公开渠道。充分利用多媒体平台，户外电子屏、“雁塔公安”“两微一站”自媒体平台，拓宽信息渠道、多角度地反映公安工作，积极完成信息更新速度及服务群众的力度，提升政府信息公开效能，不断提升群众的满意度。

（三）进一步加强政务信息公开队伍建设。下一步分局将不断充实人员配备，加强政府信息公开业务学习培训，扎实落实定人、定责制度，进一步推升我局政府信息公开工作相关人员的政府信息公开意识和能力，确保信息的准确性和及时性，全力提升信息公开效能。

六、其他需要报告的事项

2019年分局承办本级人大建议和政协提案5件全部在规定时限内办结回复，办理中，分局紧紧围绕重点建议提案和代表委员关注的重点、难点问题，着眼于改进工作，立足于解决问题，同时加强跟踪问效，确保兑现承诺。

                                                                                                     西安市公安局雁塔分局

                                                                                                        2020年1月22日