西安市雁塔区城市管理和综合执法局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，按照区委、区政府关于政务公开的决策部署，雁塔区城管执法局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步面向社会公众，深化政务公开，主动向社会公布各类政府信息，在切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权方面取得积极成效。

（一）主动公开情况

2025年，根据《条例》和政务公开工作安排，不断增加主动公开内容，加大公开力度。截至年底，共计公开信息48条，其中部门动态12条，重点信息16条，基础信息20条。

（二）依申请公开情况

2025年受理依申请公开办理25件，不予公开5件，无法提供18件。

（三）政府信息管理情况

信息发布严格按照“谁上传，谁负责；谁审核，谁负责”的原则，切实做好我局政务公开审核、发布工作，保证发布信息的准确性、规范性、时效性。

（四）政府信息公开平台建设

不断扩大政务公开栏目内容，定时对各栏目信息更新，同时持续推进政务新媒体有序发展。2025年，“我在雁塔”公众号共更新661条。

（五）监督保障

2025年共组织政务公开业务培训4次，对主动公开、政府信息依申请公开、新媒体等工作进行交流讲解，对可能存在问题进行培训解答。确保发布内容准确真实，进一步提高政务公开业务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，区城管执法局在区政府的业务指导下，扎实推进政务公开各项工作，取得阶段性成效，但对照高标准工作要求和群众实际需求，仍存在短板不足：一是公开信息精准性有待提升，部分公开内容与群众关切的高频事项匹配度不够，针对性不强；二是政务公开互动回应机制不够完善，对群众通过公开渠道提出的咨询、意见反馈响应不够及时，互动交流实效性欠佳；三是公开形式创新性不足，传统公开形式占比偏高，可视化、通俗化解读方式运用不够充分，信息传播效果有待增强。

2026年，区城管执法局将聚焦问题整改，持续提升政务公开工作质效，重点做好三方面工作：一是强化信息精准供给，围绕群众急难愁盼问题，系统梳理城市管理领域核心公开事项，建立高频事项公开清单，加强公开内容的靶向性审核，确保公开信息精准对接群众需求；二是健全互动回应体系，搭建常态化互动交流平台，明确各科室回应责任与时限，完善咨询反馈闭环处理机制，提升对群众诉求的响应效率和处置质量；三是创新公开传播形式，在优化传统公开渠道的基础上，大力推进图文解读、短视频讲解等可视化公开形式，加强微信公众号、视频号等新媒体平台运营，拓宽信息传播覆盖面，增强政务公开的可读性与影响力。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2025年未出现因申请人申请公开政府信息超出一定数量或者频次范围而收取信息处理费的情况。