西安市雁塔区电子城街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）主动公开情况

2024年，根据《条例》的主动公开信息范围，我街道在政府门户网站公开信息内容主要涉及街道动态、领导政务、法治政府建设等方面内容，确保公众了解政府工作全貌。全年累计主动公开政府信息201条，其中诉求管理6条、街道动态信息194条、依申请公开1条，动态更新街道领导信息。

（二）依申请公开情况

政府公开门户网站设立了依申请公开专栏，完善了《西安市雁塔区电子城街道信息公开指南》，及时将有关政策法规、宣传手册放置到街道政务公开专区，对依申请公开政府信息工作的程序、申请方式、申请内容、申请注意事项等都做了详细规定。2024年通过申请人邮寄、区政府信息中心转发等渠道共回复信息公开申请18件。

（三）政府信息管理情况

进一步完善了政府信息公开保密审查制度、信息发布审核制度等，明确信息管理职责和工作流程。严格落实保密审“谁提供、谁审核、谁发布、谁负责”原则，对拟公开的政府信息进行全面审查，确查机制，坚持“先审查、后公开”保信息安全。

（四）政府信息公开平台建设

进一步加强平台建设方面及重点领域信息公开工作，做好信息公开及平台日常维护。规范政府信息公开的业务流程，加强政府信息公开培训，提高办理效率和服务质量，发挥单位政务公开门户网站平台的作用,积极拓展信息公开渠道，主动公开有关政府信息。

（五）监督保障

加强社会监督。畅通群众监督渠道,通过设立投诉举报电话、电子邮箱等方式，广泛接受社会公众对政府信息公开工作的监督和意见建议。对公众反映的问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题主要表现在：街道大部分申请公开是涉及城市更新、城改回迁工作，随着回迁工作的不断推进和遗留问题的不断化解，信息公开涉及个体呈现明显两极分化，人数上只占小部分的涉城改群体，涉及的信息公开申请占总申请的一大部分，经常出现将以往申请简单修改后又重新申请的情况，若不及时回复申请人又进一步采取行政复议、信访等渠道，大量重复且无意义的工作严重加剧基层负担。

2025年，电子城街道将持续增强全流程信息公开工作力度，确保门户网站信息发布准确及时，信息公开申请回复迅速权威，政府信息公开专区建设更加专业。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2024年未出现因申请人申请公开政府信息超出一定数量或者频次范围而收取信息处理费的情况。