西安市雁塔区曲江街道2024年工作总结及2025年工作谋划
一、2024年工作情况
（一）始终将学习摆在首位，强化政治建设
1.理论武装增强素养。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会党的二十届三中全会精神，坚持高举旗帜、聚焦中心、打实基础、稳中求进，圆满完成上级赋予的各项任务，呈现出有为、有进、有新的发展态势。今年以来，共开展中心组学习18次，进一步强化理论武装。认真履行“一岗双责”，抓好管党治党工作，形成党工委统一领导，街、村（社区）分工负责的工作格局。
2.意识形态可防可控。深入学习贯彻中央和省、市、区委关于意识形态工作指示精神，按照“一把手”负总责、班子成员各负其责的模式，认真落实完成2024年街道党工委意识形态工作责任制，形成分析研判报告和风险隐患排查整改清单，确保意识形态、政治文化稳定安全。积极加强阵地建设，强化网络舆情、12345等投诉平台、督查督办、信访接待等动态监管，总体上形成意识形态风险可防可控、网络生态环境平稳向好的良好局面。承办12345热线工单11112件，完成11109件，完成比例99.97%。人民网工单接收309件，完成309件，完成率100%。
3.党风廉政知法明纪。推动党纪学习教育常态化长效化，以“集中学习+专题研讨”的形式集中专题理论学习6次，召开三兆村城市更新项目 严重违纪违法案以案促改警示教育大会，制定印发《曲江街道三兆村城市更新项目严重违纪违法案以案促改工作方案》，成立以案促改工作专班，组织机关、社区部分党员干部3次庭审旁听，从查处的身边具体案例中知纪明纪，防微杜渐。
（二）始终保持辖区平安稳定，优化社会治理
1.平安大局稳固安定。共接待群众来信来访、网上信访案件175件/次，个访99人/次，集访28批次，街道领导日常接访88批次，及时受理率100%，处置部门协调解决信访事项的及时受理率100%，按期办结率100%，化解率95%，信访机构信访事项处理群众满意率95%，有权处理信访事项的行政机关信访事项处理满意率98%，群众网上信访占比率达到95%左右。圆满完成了全国及省、市、区两会期间、信访法治化分会场期间、“双节”期间信访保障工作任务，实现了全国两会等重要活动期间零上访要求。
2.网格服务优化治理。完成了辖区网格重新划分，将新拆分社区网格纳入街道网格化管理，实现“一社一长，一格一员”，明晰层级划分，责任落实到人，目前共有56个社区，145个网格，实现社区网格“找得到人”“管得了事”，用实际行动践行“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”的新时代“枫桥经验”。
3.民生保障温暖人心。举办招聘会8场，提供岗位类型180余个，实现就业80余人；创业担保贷款16家，审批放款120万；临时救助8户24人6.9万元；发放低保补贴25户49人49万余元；公租房受理322户；残疾人上报居家安养19人，发放两项补贴47人，办理残疾证117人；城乡居民基本养老保险新增参保124人，资格认证4957人；基本医疗保险累计参保96220人；完成6家社区养老服务站协议签订工作；实现辖区56个社区退役军人服务站全覆盖，办理优待证420个、拥军卡15张，慰问退役军人80人6.6万元，申请关爱基金2人1.5万元。
（三）始终抢经济资源机遇，激发区域发展
1.经济指标稳中有进。4个重点项目建设稳步推进，其中陆荣安置楼（陆荣花园）2024年度投资3亿元；陆荣城改（开发部分）项目已取得立项备案书、建设用地规划许可证；北沈家桥补充用地项目星河湾地块已摘牌，立项文勘已完成，剩余地块正在办理挂牌手续；麓融歌谷项目立项、文勘、环评、强检和实测已完成，正在做人防和消防验收。
2.招商引资谋划发展。积极开展“陕企通”注册工作，引导辖区企业、个体经营户注册“陕企通”“信易贷”“秦信融”等惠企平台，已完成注册448家；扎实开展国家级高新技术企业培育工作，引导28家符合条件的企业入库纳统；开展招商活动12次，其中“一把手”招商10次，完成新包装策划招商项目4个；实际利用外资40万美元；实际使用内资8970万元，新增外资企业1个。
（四）始终塑城市新风貌，打造高品质环境
1.城市建设精细提升。坚持环境治理日查夜查并重，发现整改环境问题499件，整改上级督办问题共10件；开展生态环境宣传活动11次，走进曲江第十小学开展主题宣传活动、坚持绿色发展·全面推进美丽中国建设世界环境日宣传活动被西安生态环境等媒体报道。建立生活垃圾清运车辆信息监管体系，清运生活垃圾2900余万吨，厨余垃圾1800余吨；“三员”队伍健全，“四环节”体系完善，创建市级垃圾分类示范小区3个，区级全部达标，辖区荣获“垃圾分类示范片区”称号。辖区14家物业企业成立党支部，57家物业企业均派驻党建指导员，100%完成社区与物业企业“双向进入、交叉任职”，创建红色物业小区23个，实现基层党建与小区物业的有机融合；100%完成年度业委会（物管会）成立任务数。
2.城改攻坚强力推进。用时1天依法拆除雁祥加油站，及时完成场地移交，确保青龙寺组团片区改造进程。三兆村城市更新项目协议签订工作成效显著，荣登雁塔区“先锋榜”。
二、工作亮点
（一）坚定党建引领基层治理
一是打造特色党建服务品牌。中冶一曲江山社区文明实践优秀项目“暖心服务两卡”入选西安市新时代文明实践中心建设典型案例选编；依云社区创新开展“五心工程”，春临五路社区强力推进“581（我帮你）”党建工作法，乐居社区高效实施“欢乐居红热线”项目，全力打造雅居乐党群“朋友圈”项目，提升居民幸福指数。
二是用心提质物业效能。打造了中海物业“党建+”红色物业社区治理“生态圈”，培塑了金地物业“增值”志愿服务红心港湾，创建了曲江乐居社区“红色物业网格+”帮办服务体系，聚焦“一老一小”发挥“红色物业”辐射作用；指导城市花园小区平稳更换物业服务公司，组建小区物业管理委员会，有效解决居民急难愁盼问题，得到市区相关部门的肯定，并作为典型案例推荐至省上。
（二）发挥群团组织提质增效
一是爱心驿站成绩突出。中冶一曲江山社区工会爱心驿站荣获“全国最美工会爱心驿站”，荣登雁塔“创新榜”，临潼、高陵等区县前来学习交流。
二是以“两代表一委员”监督体验岗提升服务质效。每月定期邀请“两代表一委员”到便民服务大厅现场体验走流程，以“亲身体验、陪同办理、窗口坐班”等形式，对政务服务工作进行“质检”，全面改进便民服务质量，提升服务水平。
三是街道工会劳模工作室成效显著。
劳模工作室主动开展“劳模进校园”“送清凉”等公益活动，发动工会职工积极参加各类竞赛活动，街道总工会在全区劳动法律法规知识竞赛活动中荣获第二名，西安开元电子公司职工陈静超参加全国“红旗杯”班组大赛获得最佳风采奖。
（三）总结信访工作经验
全力推动落实信访法治化转型工作，围绕基层矛盾纠纷排查化解做文章，健全“一张网、二联动、三保障”“一网覆盖、多网合一”机制，通过社区研判、法律咨询、人民调解、创新性开展“微光志愿服务”“1+5+N”社区工作法，将源头治理的触角延伸到最基层，推进信访法治化走深走实。曲江街道被市信访工作联席会议评为2023年全市信访工作先进镇街，工作经验在省信访局主办《民情与信访》杂志2024年第四期刊登并在全省范围内宣传。
（四）优化社会治理提升服务
一是嵌入式助老服务暖人心。指导建立全区第一个具有代表性的社区嵌入式服务助老餐厅——金地天境社区食堂，为60岁以上老人、退役军人和残疾人提供了绿色通道，采取餐费减免和“红心管家”为独居老人送餐上门服务，真正体现为老服务的色彩和温度，多家主流媒体争先报道。
二是“长安e格”网格事件相关工作成绩领先。截至目前，共上报网格事件28376件，办结率100％。
三、2025年工作谋划
（一）坚持党建引领，赋能提升基层治理效能
画好深学细悟“坐标系”，坚持把学习贯彻党的二十届三中全会精神不断引向深入，提升“干部大讲堂”学习品牌显示度；织密新兴领域服务网，常态化推进全覆盖工作，积极探索新兴领域的新思路、新模式、新举措，确保对新兴领域的常态联系、精准服务和有效引领；汇聚基层治理新动能，以“党建引擎”助力共享党群服务，推行“下沉式”服务工作法，推广“背包服务”，推动交大开元孵化器园区党建联盟建设，激活基层组织新引擎，推动党群服务圈、社区生活圈和营商文化圈融合发展。
（二）聚焦产业提档，打牢城区发展经济基础
勇开新局，抓牢建设机遇，通过产业链招商、全国性招商、影响力招商等方式，定向招引上下游企业和关联企业，实现优质产业项目在曲江聚集，推动科技创新和产业创新在曲江深度融合；坚决夯实经济工作措施，定期召开经济工作研判会，企业家圆桌会，借助“两代表一委员”力量，帮助企业解决实际困难，提升街道整体经济指标数；紧盯交大科技园、西安热工院、天驹集团、理工大等驻地单位，强化对接，帮助企业落实惠企政策，实现共同发展。
（三）回应民生关切，创造人民满意品质生活
以提升居民幸福度、满意度为核心，打造特色党员先锋岗、示范岗，夯实党员“双报到”制度，持续推进“红色物业”小区创建工作；以嵌入式社区服务为阵地，探索构建老年宜居示范点，聚焦幼有善育，老有颐养，深化“一老一小”分类治理服务，健全街道服务标准体系；加快政务服务提档升级，优化叫号、提醒等各环节服务流程，提升数据管理与应用水平；以社区文化活动中心为节点，优化整合新时代文明实践阵地、退役军人服务站等阵地资源，强化协调联动，持续激发社区文化活力。
（四）确保精管善治，推进旧貌焕新城区蝶变
一是用心用情，办妥民心工程，全力推进陆荣、五典坡回迁和三兆城市更新项目，做细“一户一方案”，积极打造舒适宜居的城市生活空间；二是项目支撑，提升人居环境，高质量推进示范区域建设，持续挖掘、对接城区治理类数据资源，提升城市运行的智能化水平；三是自治共治，织密治理网络，强化品牌塑造，以“学践行宣”体系化建设为主线，推出新时代基层治理系列产品。
（五）筑牢平安堡垒，打造安全稳定和谐社区
一是打造安全城区，推广“雁小防”安全网格化管理模式，加强应急救援队伍建设，打造安全生产和消防工作示范社区，推动辖区形成“安全自管”模式；二是确保稳定有序，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化落实矛盾纠纷排查化解，形成“每日走访、每周梳理、每月分析、每季会商”制度，厘清风险覆盖面，共同做好矛盾调处和化解工作；三是深化法治品牌，加强“三张清单”规范指导效果评估，定期开展行政执法案卷自查，提升行政执法行为的合法性、合理性和规范性，强化应用提炼，形成一批可复制推广的实践案例，为基层行政执法提供实践样本。
