以人民为中心，聚民心促认同，既是全心全意为人民服务的根本宗旨的时代彰显，更是雁塔区检验深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果的重要标尺。今年以来，全区深化拓展“三个年”活动，聚力打好“八场硬仗”“深化六个改革”，通过系统谋划、精准施策，推动民生实事项目提质增效，以务实作风和实干成效赢得了群众的好口碑。
从群众期盼中找准工作发力点。为了更好倾听群众呼声、了解群众意愿，聚焦群众关切的就业、教育、医疗、治安、干部作风、村（社区）服务群众等民生领域急难愁盼问题，雁塔区通过开展“听民声，集民意”活动，广泛征集群众对雁塔区各项工作的意见建议，引导群众主动参与雁塔基层社会治理中来，真正从群众需求出发，以“小切口”推动“大改革”，着力实现为民服务品质和基层治理效能的“双提升”。
从回应关切中提升施策精准度。针对群众反馈的701条意见建议，经认真梳理筛查，其中613条肯定性意见已分类归档，88条建议性意见作为重点整改事项，全部分解至15个责任单位。要求各单位强化主体责任意识，建立协同联动机制，形成整改合力，并通过建立详细台账，逐一明确整改事项、责任分工、具体责任人和完成时限，确保做到即知即改、立行立改。截至目前，所有事项均已制定整改措施并有序推进落实。对需长期整改的复杂问题，已督促相关单位制定阶段性目标，并通过多种渠道主动向群众说明情况、报告进展，争取理解支持。以钉钉子精神一抓到底，着力推动“问题清单”向“成效清单”转化，使群众看到新变化、得到真实惠。
从互学互鉴中探索治理突破口。上半年，雁塔区通过“亮成绩、晒答卷”的方式，将工作成效的评判权交予群众，既推动形成“民有所呼、我有所应”的良性互动，使民意民心成为凝聚推动区域高质量发展的强大合力，又在全区推动形成了办实事、谋实策、求实效的干事氛围。
为民服务解难题是检验工作成效的根本标准，雁塔区坚持“当下改”与“长久立”相结合，科学运用考核问责机制，促进标本兼治，努力在推动高质量发展中以真绩实效办好各项民生实事，不断满足群众对美好生活的新期待。
（来源：今日雁塔微信公众号）
