小寨路街道开展老年助餐服务提升培训会

为进一步优化辖区老年助餐服务质量,破解助餐服务运营难题,11月3日,街道特邀市社科院教授团队开展老年助餐服务专题培训会。辖区各老年助餐点负责人、社区养老专干共计30人参会,共同为老年助餐服务提质增效出谋划策。

聚焦痛点,精准授课明方向培训会上,教授团队结合前期调研数据,围绕老年助餐服务“供餐品质、营养搭配、安全管理”三大核心痛点展开讲解。通过案例分析、数据对比等方式,详细解读老年群体饮食需求特点,指导参会人员掌握食材采购溯源、餐食留样规范、特殊膳食定制等关键要点,为助餐点标准化运营提供专业指引。

互动交流,答疑解惑破难题在交流研讨环节,参会人员结合日常工作实际,提出“助餐点配送覆盖不足”“老年人口味需求差异大”等实操问题。教授团队逐一回应,针对不同社区特点给出“错峰配送+社区取餐点结合”“定期收集口味反馈调整菜单”等个性化解决方案,现场氛围热烈,问题解决率达100%。

总结部署,压实责任促落实会议最后,街道相关负责人强调,老年助餐服务是民生工程关键一环,要求参会人员将培训所学转化为实际行动,会后及时梳理助餐点问题清单,制定整改提升计划。街道将定期开展督导检查,推动老年助餐服务从“有保障”向“高品质”转变,切实增强辖区老年人的获得感与幸福感。