为切实解决群众急难愁盼问题,提升民生服务质效,曲江街道办事处聚焦居民医疗保障、安全守护、特色服务三大核心领域,制定并落实多项精准举措,全力为辖区居民打造更有温度、更具实效的生活环境。
在医保服务上,街道以“民有所呼,我有所行”为核心,通过召开基本医保经办服务推进会与业务培训会,邀请专家深度解读特重大疾病医疗救助、门诊慢性病等关键政策,并建立常态化培训机制。同时推进“医保政策进社区”活动,持续强化基层经办人员业务能力,让惠民政策精准触达群众。
安全保障方面,街道构建“全民监督+联动排查+居民引导”的立体化防线。不仅召开专项部署会并公布举报电话,激发全民监督热情;还联合物业对消防、地库防汛等五大领域开展“零容忍”隐患排查,确保“快响应”处置;此外积极引导居民规范电动车充电、不占用消防通道,共同筑牢平安家园屏障。
特色服务领域,街道深化“一社一品”建设,推出多元化民生服务。围绕野生鸟类保护,以“宣传+互动”模式普及保护知识;针对反诈工作,采用“室内课堂+户外实践”相结合的方式提升居民防范意识;同时精准举办“戏曲进乡村”演出丰富文化生活,按期开展法律咨询服务,在优化服务体验的同时,营造全民守法的良好氛围。
下一步,曲江街道将继续聚焦群众需求,优化服务举措,以更扎实的工作成效,不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。